ThaID และทะเบียนราษฎรออนไลน์ — บัตรประชาชนและเอกสารทะเบียน

บัตรประชาชน ทะเบียนบ้าน และการยืนยันตัวตนดิจิทัลของคนไทย รวมไว้ที่เดียว พร้อมบอกว่าเรื่องไหนทำออนไลน์ได้ และเรื่องไหนต้องไปแสดงตนด้วยตัวเอง

www.bora.dopa.go.th

สิ่งที่ทำได้

  • บัตรประชาชนในรูปแบบดิจิทัล

    ThaID แสดงข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชนของคุณบนหน้าจอมือถือ ใช้กับบริการที่รองรับได้โดยไม่ต้องยื่นบัตรตัวจริงทุกครั้ง

  • บัญชีเดียว เข้าได้หลายบริการภาครัฐ

    ใช้ ThaID เข้าสู่ระบบของหน่วยงานรัฐที่รองรับ แทนการสมัครสมาชิกและจำรหัสผ่านแยกทีละระบบ

  • งานทะเบียนราษฎรอยู่ในความดูแลเดียวกัน

    บัตรประชาชน ทะเบียนบ้าน การแจ้งเกิด แจ้งตาย การสมรส การหย่า และการเปลี่ยนชื่อ ล้วนเป็นงานของกรมการปกครองชุดเดียวกัน

  • รองรับเหตุการณ์สำคัญของชีวิต

    เมื่อมีสมาชิกใหม่ในบ้าน มีการสมรส หรือมีการสูญเสีย งานทะเบียนคือขั้นตอนทางกฎหมายที่ต้องทำ และมีกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดไว้

  • รู้ล่วงหน้าว่าเรื่องไหนต้องไปเอง

    บางเรื่องเตรียมล่วงหน้าทางออนไลน์ได้ แต่บางเรื่องต้องไปแสดงตนที่สำนักงานเขตหรือที่ว่าการอำเภอ การรู้ก่อนช่วยไม่ให้เสียเที่ยว

  • ระวังแอปปลอมและลิงก์หลอก

    ตัวตนทางดิจิทัลเป็นเป้าหมายของมิจฉาชีพ ให้ติดตั้งแอปจากสโตร์ทางการเท่านั้น และอย่ากรอกรหัสผ่านในหน้าที่เปิดจากลิงก์ในข้อความ

ThaID และงานทะเบียนราษฎรคืออะไร

ทะเบียนราษฎรคือระบบที่บันทึกสถานะทางกฎหมายของบุคคลตั้งแต่เกิดจนเสียชีวิต ทั้งการมีชื่ออยู่ในทะเบียนบ้าน การมีบัตรประจำตัวประชาชน การสมรส การหย่า และการเปลี่ยนชื่อ ระบบนี้อยู่ในความรับผิดชอบของกรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย โดยมีสำนักบริหารการทะเบียนเป็นหน่วยงานกลางที่ดูแลฐานข้อมูลและมาตรฐานการให้บริการของสำนักทะเบียนทั่วประเทศ

ThaID คือแอปพลิเคชันพิสูจน์และยืนยันตัวตนทางดิจิทัลที่กรมการปกครองพัฒนาขึ้นสำหรับผู้มีสัญชาติไทยที่มีบัตรประจำตัวประชาชน เมื่อลงทะเบียนแล้วคุณจะมีบัญชีดิจิทัลที่ผูกกับข้อมูลทะเบียนของตัวเอง ใช้แสดงข้อมูลบัตรประชาชนในรูปแบบดิจิทัล และใช้เข้าสู่ระบบบริการภาครัฐที่รองรับได้โดยไม่ต้องสมัครสมาชิกใหม่ทีละหน่วยงาน ส่วนผู้ที่ไม่มีบัตรประชาชนไทยยังต้องใช้ช่องทางยืนยันตัวตนอื่นตามที่แต่ละหน่วยงานกำหนด

สิ่งที่ทำให้ ThaID ต่างจากแอปราชการทั่วไปคือมันไม่ได้เป็นบริการปลายทางในตัวเอง แต่ทำหน้าที่เป็นกุญแจที่ระบบอื่นเรียกใช้ ทุกวันนี้บริการภาครัฐจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ เปิดให้เข้าสู่ระบบด้วย ThaID และผู้ให้บริการเอกชนบางส่วน เช่น ธนาคาร ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ และโรงพยาบาล ก็เริ่มรับการยืนยันตัวตนช่องทางนี้เช่นกัน แต่ละแห่งเปิดรับไม่พร้อมกัน จึงควรสอบถามปลายทางก่อนวางแผนว่าจะใช้ ThaID เพียงอย่างเดียว

ThaID ใช้ทำอะไรได้บ้าง

  • แสดงข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชนในรูปแบบดิจิทัลบนมือถือ ในสถานการณ์ที่ปลายทางรองรับ
  • เข้าสู่ระบบบริการภาครัฐที่รองรับ โดยไม่ต้องจำรหัสผ่านแยกของแต่ละหน่วยงาน
  • ยืนยันตัวตนสำหรับธุรกรรมออนไลน์ที่ต้องรู้แน่ชัดว่าคุณเป็นใคร ไม่ใช่แค่การกรอกเลขบัตร
  • ใช้ยืนยันตัวตนกับผู้ให้บริการเอกชนที่เข้าร่วม เช่น บางบริการของธนาคารและผู้ให้บริการมือถือ
  • ลดการถ่ายสำเนาบัตรและเอกสารทะเบียนในบริการที่ยอมรับข้อมูลดิจิทัลแล้ว

ลงทะเบียน ThaID ได้สองทาง

การลงทะเบียนมีสองเส้นทางหลัก ทางแรกคือทำเองผ่านแอป โดยถ่ายภาพบัตรประจำตัวประชาชนแล้วสแกนใบหน้าเพื่อเทียบกับข้อมูลในฐานทะเบียน ทางที่สองคือไปยืนยันตัวตนกับเจ้าหน้าที่ที่สำนักงานเขตในกรุงเทพมหานคร หรือที่ว่าการอำเภอในจังหวัดอื่น ซึ่งเหมาะกับคนที่ทำเองแล้วไม่ผ่านหรือไม่ถนัดใช้แอป ทั้งสองทางให้ผลเหมือนกัน ต่างกันเพียงว่าใครเป็นผู้ตรวจสอบว่าคุณคือเจ้าของบัตรจริง

วิธีลงทะเบียนเหมาะกับสิ่งที่ต้องเตรียม
ลงทะเบียนเองผ่านแอปคนที่บัตรยังอยู่ในสภาพดีและมือถือถ่ายภาพได้ชัดบัตรประชาชนตัวจริง อินเทอร์เน็ต และมุมที่มีแสงพอ
ยืนยันตัวตนกับเจ้าหน้าที่คนที่ลงทะเบียนเองไม่ผ่าน หรืออยากให้เจ้าหน้าที่ช่วยดูให้บัตรประชาชนตัวจริง และมือถือที่ติดตั้งแอปไว้แล้ว
เปรียบเทียบสองวิธีลงทะเบียน

งานทะเบียนราษฎรครอบคลุมเรื่องอะไร

เรื่องทำล่วงหน้าได้ต้องไปแสดงตนหรือไม่
บัตรประจำตัวประชาชน ทำใหม่ หมดอายุ หาย หรือชำรุดตรวจสอบวันหมดอายุบนบัตรและรายการเอกสารที่ต้องใช้ต้องไปเอง เพราะต้องถ่ายรูปและเก็บลายนิ้วมือ
ทะเบียนบ้าน ย้ายเข้า ย้ายออก ขอเลขที่บ้านเตรียมเอกสารและตรวจสอบว่าต้องใช้ความยินยอมของเจ้าบ้านหรือไม่ยื่นต่อนายทะเบียนของท้องที่ที่เกี่ยวข้อง
แจ้งเกิดและแจ้งตายตรวจสอบว่าใครเป็นผู้มีหน้าที่แจ้ง และต้องใช้หลักฐานใดต้องแจ้งต่อนายทะเบียนท้องที่ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
ทะเบียนสมรสและทะเบียนหย่าเตรียมเอกสารและนัดหมายพยานล่วงหน้าคู่กรณีต้องมาแสดงตนต่อนายทะเบียน
เปลี่ยนชื่อตัวและชื่อสกุลตรวจสอบหลักเกณฑ์การตั้งชื่อและเอกสารประกอบโดยทั่วไปยื่นที่สำนักทะเบียนท้องที่ที่คุณมีชื่ออยู่ในทะเบียนบ้าน
งานทะเบียนหลัก สิ่งที่เตรียมล่วงหน้าได้ และเรื่องที่ต้องไปแสดงตน โดยรายละเอียดอาจต่างกันตามพื้นที่

ก่อนไปสำนักงานเขตหรือที่ว่าการอำเภอ

  • ตรวจสอบก่อนว่าเรื่องของคุณต้องยื่นที่ท้องที่ใด บางเรื่องทำต่างพื้นที่ได้ บางเรื่องต้องทำที่ท้องที่ตามทะเบียนบ้าน
  • นำบัตรประจำตัวประชาชนตัวจริงไปเสมอ พร้อมเอกสารต้นฉบับและสำเนาตามที่สำนักทะเบียนแจ้ง
  • หากให้คนอื่นไปแทน ต้องถามล่วงหน้าว่าเรื่องนั้นมอบอำนาจได้หรือไม่ และใช้หนังสือมอบอำนาจแบบใด
  • ค่าธรรมเนียม ระยะเวลาดำเนินการ และระบบนัดหมายต่างกันตามประเภทงานและพื้นที่ ให้ตรวจสอบจากเว็บไซต์ทางการหรือสอบถามเจ้าหน้าที่ก่อนเดินทาง

ทำไมหน้านี้ถึงต้องมีอยู่

งานทะเบียนราษฎรเป็นบริการที่คนไทยทุกคนต้องใช้อย่างน้อยครั้งหนึ่งในชีวิต แต่แทบไม่มีใครค้นหาด้วยชื่อหน่วยงาน คนพิมพ์ตามเหตุการณ์ที่เพิ่งเกิดกับตัวเอง เช่น บัตรประชาชนหมดอายุทำที่ไหน หรือลงทะเบียน ThaID ไม่ผ่านทำอย่างไร ขณะที่ส่วนซึ่งมีประโยชน์ที่สุดของระบบกลับอยู่หลังการเข้าสู่ระบบ เครื่องมือค้นหาจึงเห็นเพียงหน้าเปลือกนอก ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อบัตรประชาชนกลายเป็นบัญชีดิจิทัล มันก็กลายเป็นของที่มีค่าพอให้ขโมย การมีหน้าที่ระบุจุดตั้งต้นทางการไว้ชัดเจนเพียงจุดเดียวจึงช่วยลดโอกาสที่คนจะค้นแล้วไปเจอแอปเลียนแบบหรือหน้าเข้าสู่ระบบปลอมก่อน ThaiGov.co เป็นสารบบอิสระ ไม่ได้สังกัดกรมการปกครอง ไม่รับข้อมูลส่วนบุคคล และไม่มีขั้นตอนใดให้กรอกรหัส

ขั้นตอนการใช้งาน

  1. เตรียมบัตรประจำตัวประชาชนตัวจริง

    ต้องใช้บัตรตัวจริงที่ยังไม่หมดอายุ เพราะขั้นตอนลงทะเบียนต้องอ่านข้อมูลจากหน้าบัตรและเทียบกับฐานข้อมูลทะเบียนราษฎร รูปถ่ายบัตรที่เก็บไว้ในเครื่องหรือสำเนาเอกสารใช้แทนไม่ได้

  2. ดาวน์โหลดแอปจากสโตร์ทางการเท่านั้น

    ค้นหาชื่อ ThaID ใน App Store หรือ Google Play แล้วตรวจสอบว่าผู้พัฒนาคือกรมการปกครอง อย่าติดตั้งจากไฟล์หรือลิงก์ที่มีคนส่งมาให้ทางแชท SMS หรืออีเมล ไม่ว่าข้อความนั้นจะดูน่าเชื่อถือเพียงใด

  3. เลือกวิธีลงทะเบียนที่เหมาะกับคุณ

    คุณลงทะเบียนเองในแอปได้ โดยถ่ายภาพบัตรประจำตัวประชาชนแล้วสแกนใบหน้าเพื่อเทียบกับข้อมูลทะเบียน หรือจะไปให้เจ้าหน้าที่ยืนยันตัวตนให้ที่สำนักงานเขตในกรุงเทพมหานคร หรือที่ว่าการอำเภอในจังหวัดอื่นก็ได้ ทั้งสองทางได้บัญชีแบบเดียวกัน

  4. ตั้งรหัสผ่านให้แข็งแรงและเก็บเป็นความลับ

    ระบบจะให้ตั้งรหัสสำหรับเปิดแอปและอนุมัติการยืนยันตัวตน ควรตั้งรหัสที่ไม่ซ้ำกับรหัสอื่นที่คุณใช้อยู่ ไม่ใช้วันเกิดหรือเลขเรียงกัน และเปิดล็อกหน้าจอของเครื่องไว้ด้วย เพราะรหัสนี้คือกุญแจเข้าถึงตัวตนทางราชการของคุณ

  5. ทดลองใช้ ThaID เข้าสู่ระบบสักหนึ่งบริการ

    เมื่อลงทะเบียนเสร็จ ให้ลองใช้ ThaID เข้าสู่ระบบกับบริการภาครัฐที่รองรับสักหนึ่งบริการ เพื่อยืนยันว่าบัญชีใช้งานได้จริง และคุ้นเคยกับหน้าจอขออนุญาตไว้ก่อน จะได้ไม่ต้องมาลองครั้งแรกในวันที่รีบ

  6. ตรวจสอบก่อนเดินทางไปสำนักทะเบียน

    เรื่องที่ยังต้องทำที่เคาน์เตอร์ เช่น การทำบัตรใหม่ การจดทะเบียนสมรส หรือการแจ้งเกิด ให้ตรวจสอบเอกสารที่ต้องใช้ ท้องที่ที่ต้องยื่น ค่าธรรมเนียมปัจจุบัน และเวลาทำการจากเว็บไซต์ทางการหรือสอบถามสำนักทะเบียนในพื้นที่ก่อน จะได้ไม่ต้องเดินทางซ้ำ

ไปยังเว็บไซต์ทางการ

คุณกำลังจะออกจาก ThaiGov.co ไปยังเว็บไซต์ทางการของหน่วยงาน — www.bora.dopa.go.th

ไปยังเว็บไซต์ทางการ (www.bora.dopa.go.th)

ช่องทางทางการอื่น

คำถามที่พบบ่อย

ThaID ใช้แทนบัตรประชาชนตัวจริงได้เลยหรือไม่

ThaID แสดงข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชนในรูปแบบดิจิทัลได้ และหน่วยงานที่รองรับก็ยอมรับแทนการยื่นบัตร แต่การยอมรับยังไม่ครอบคลุมทุกที่ และธุรกรรมที่ต้องเก็บลายนิ้วมือหรือลงนามต่อหน้าเจ้าหน้าที่ยังต้องใช้บัตรตัวจริง ในทางปฏิบัติจึงควรพกบัตรจริงติดตัวไว้ และถามปลายทางก่อนถ้าไม่แน่ใจ

ลงทะเบียน ThaID ต้องไปที่อำเภอไหม

ไม่จำเป็นเสมอไป คุณลงทะเบียนด้วยตนเองผ่านแอปได้ โดยถ่ายภาพบัตรประจำตัวประชาชนและสแกนใบหน้าเพื่อเทียบกับข้อมูลในฐานทะเบียนราษฎร แต่ถ้าขั้นตอนนี้ไม่ผ่าน หรือคุณอยากให้เจ้าหน้าที่ยืนยันตัวตนให้ ก็ไปที่สำนักงานเขตในกรุงเทพมหานครหรือที่ว่าการอำเภอในจังหวัดอื่นได้ โดยนำบัตรตัวจริงและมือถือที่ติดตั้งแอปไว้แล้วไปด้วย

สแกนใบหน้าหรือถ่ายบัตรไม่ผ่านสักที ทำอย่างไรดี

ส่วนใหญ่เกิดจากแสงน้อยเกินไป หรือแสงสะท้อนจนตัวหนังสือบนบัตรอ่านไม่ออก ลองทำใหม่ในที่ที่แสงสม่ำเสมอและไม่ย้อนแสง ถอดแว่นและหน้ากากออก แล้วขยับให้ใบหน้าอยู่กลางกรอบพอดี หากบัตรเก่าจนผิวลอกหรือลองหลายครั้งแล้วยังไม่ผ่าน ให้ไปยืนยันตัวตนกับเจ้าหน้าที่ที่สำนักทะเบียนแทน ซึ่งเป็นเส้นทางปกติที่รองรับกรณีแบบนี้อยู่แล้ว

เปลี่ยนมือถือใหม่หรือทำเครื่องหาย ข้อมูล ThaID จะเป็นอย่างไร

บัญชี ThaID ผูกกับตัวคุณ ไม่ได้ผูกกับเครื่องอย่างถาวร เมื่อเปลี่ยนเครื่องคุณต้องติดตั้งแอปบนเครื่องใหม่และยืนยันตัวตนอีกครั้งตามขั้นตอนที่แอปกำหนด หากทำเครื่องหาย ให้จัดการเครื่องตามปกติ เช่น ล็อกหรือลบข้อมูลจากระยะไกล และอย่าบอกรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันกับใครแม้ผู้นั้นจะอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ หากไม่แน่ใจให้ติดต่อสำนักทะเบียนในพื้นที่โดยตรง

เรื่องทะเบียนอะไรบ้างที่ยังต้องไปสำนักงานด้วยตัวเอง

งานที่ต้องพิสูจน์ตัวบุคคลต่อหน้าเจ้าหน้าที่ยังต้องไปเอง เช่น การทำบัตรประจำตัวประชาชนซึ่งต้องถ่ายรูปและเก็บลายนิ้วมือ การจดทะเบียนสมรสและการหย่าที่คู่กรณีต้องมาแสดงตน รวมถึงการแจ้งเกิดและแจ้งตายที่ต้องยื่นต่อนายทะเบียนท้องที่ ส่วนการเตรียมเอกสาร การตรวจสอบข้อมูลของตัวเอง และการนัดหมายในบางพื้นที่ ทำล่วงหน้าได้ ทำให้เวลาที่ต้องอยู่หน้าเคาน์เตอร์สั้นลงมาก

จะรู้ได้อย่างไรว่ากำลังใช้ ThaID ของจริง

ติดตั้งแอปจาก App Store หรือ Google Play เท่านั้น และตรวจสอบว่าผู้พัฒนาคือกรมการปกครอง อย่าติดตั้งไฟล์ที่มีคนส่งมาให้ทางแชทหรือ SMS โดยเด็ดขาด หน่วยงานรัฐไม่ส่งลิงก์ให้คุณกรอกรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันตัวตน ถ้าได้รับข้อความที่อ้างว่าบัญชีจะถูกระงับและเร่งให้กดลิงก์ทันที ให้ถือว่าเป็นการหลอกลวงไว้ก่อน แล้วเปิดแอปหรือพิมพ์ที่อยู่เว็บไซต์ทางการด้วยตัวเองเพื่อตรวจสอบ