ThaID และทะเบียนราษฎรออนไลน์ — บัตรประชาชนและเอกสารทะเบียน
บัตรประชาชน ทะเบียนบ้าน และการยืนยันตัวตนดิจิทัลของคนไทย รวมไว้ที่เดียว พร้อมบอกว่าเรื่องไหนทำออนไลน์ได้ และเรื่องไหนต้องไปแสดงตนด้วยตัวเอง
www.bora.dopa.go.th
สิ่งที่ทำได้
-
บัตรประชาชนในรูปแบบดิจิทัล
ThaID แสดงข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชนของคุณบนหน้าจอมือถือ ใช้กับบริการที่รองรับได้โดยไม่ต้องยื่นบัตรตัวจริงทุกครั้ง
-
บัญชีเดียว เข้าได้หลายบริการภาครัฐ
ใช้ ThaID เข้าสู่ระบบของหน่วยงานรัฐที่รองรับ แทนการสมัครสมาชิกและจำรหัสผ่านแยกทีละระบบ
-
งานทะเบียนราษฎรอยู่ในความดูแลเดียวกัน
บัตรประชาชน ทะเบียนบ้าน การแจ้งเกิด แจ้งตาย การสมรส การหย่า และการเปลี่ยนชื่อ ล้วนเป็นงานของกรมการปกครองชุดเดียวกัน
-
รองรับเหตุการณ์สำคัญของชีวิต
เมื่อมีสมาชิกใหม่ในบ้าน มีการสมรส หรือมีการสูญเสีย งานทะเบียนคือขั้นตอนทางกฎหมายที่ต้องทำ และมีกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดไว้
-
รู้ล่วงหน้าว่าเรื่องไหนต้องไปเอง
บางเรื่องเตรียมล่วงหน้าทางออนไลน์ได้ แต่บางเรื่องต้องไปแสดงตนที่สำนักงานเขตหรือที่ว่าการอำเภอ การรู้ก่อนช่วยไม่ให้เสียเที่ยว
-
ระวังแอปปลอมและลิงก์หลอก
ตัวตนทางดิจิทัลเป็นเป้าหมายของมิจฉาชีพ ให้ติดตั้งแอปจากสโตร์ทางการเท่านั้น และอย่ากรอกรหัสผ่านในหน้าที่เปิดจากลิงก์ในข้อความ
ThaID และงานทะเบียนราษฎรคืออะไร
ทะเบียนราษฎรคือระบบที่บันทึกสถานะทางกฎหมายของบุคคลตั้งแต่เกิดจนเสียชีวิต ทั้งการมีชื่ออยู่ในทะเบียนบ้าน การมีบัตรประจำตัวประชาชน การสมรส การหย่า และการเปลี่ยนชื่อ ระบบนี้อยู่ในความรับผิดชอบของกรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย โดยมีสำนักบริหารการทะเบียนเป็นหน่วยงานกลางที่ดูแลฐานข้อมูลและมาตรฐานการให้บริการของสำนักทะเบียนทั่วประเทศ
ThaID คือแอปพลิเคชันพิสูจน์และยืนยันตัวตนทางดิจิทัลที่กรมการปกครองพัฒนาขึ้นสำหรับผู้มีสัญชาติไทยที่มีบัตรประจำตัวประชาชน เมื่อลงทะเบียนแล้วคุณจะมีบัญชีดิจิทัลที่ผูกกับข้อมูลทะเบียนของตัวเอง ใช้แสดงข้อมูลบัตรประชาชนในรูปแบบดิจิทัล และใช้เข้าสู่ระบบบริการภาครัฐที่รองรับได้โดยไม่ต้องสมัครสมาชิกใหม่ทีละหน่วยงาน ส่วนผู้ที่ไม่มีบัตรประชาชนไทยยังต้องใช้ช่องทางยืนยันตัวตนอื่นตามที่แต่ละหน่วยงานกำหนด
สิ่งที่ทำให้ ThaID ต่างจากแอปราชการทั่วไปคือมันไม่ได้เป็นบริการปลายทางในตัวเอง แต่ทำหน้าที่เป็นกุญแจที่ระบบอื่นเรียกใช้ ทุกวันนี้บริการภาครัฐจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ เปิดให้เข้าสู่ระบบด้วย ThaID และผู้ให้บริการเอกชนบางส่วน เช่น ธนาคาร ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ และโรงพยาบาล ก็เริ่มรับการยืนยันตัวตนช่องทางนี้เช่นกัน แต่ละแห่งเปิดรับไม่พร้อมกัน จึงควรสอบถามปลายทางก่อนวางแผนว่าจะใช้ ThaID เพียงอย่างเดียว
ThaID ใช้ทำอะไรได้บ้าง
- แสดงข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชนในรูปแบบดิจิทัลบนมือถือ ในสถานการณ์ที่ปลายทางรองรับ
- เข้าสู่ระบบบริการภาครัฐที่รองรับ โดยไม่ต้องจำรหัสผ่านแยกของแต่ละหน่วยงาน
- ยืนยันตัวตนสำหรับธุรกรรมออนไลน์ที่ต้องรู้แน่ชัดว่าคุณเป็นใคร ไม่ใช่แค่การกรอกเลขบัตร
- ใช้ยืนยันตัวตนกับผู้ให้บริการเอกชนที่เข้าร่วม เช่น บางบริการของธนาคารและผู้ให้บริการมือถือ
- ลดการถ่ายสำเนาบัตรและเอกสารทะเบียนในบริการที่ยอมรับข้อมูลดิจิทัลแล้ว
ลงทะเบียน ThaID ได้สองทาง
การลงทะเบียนมีสองเส้นทางหลัก ทางแรกคือทำเองผ่านแอป โดยถ่ายภาพบัตรประจำตัวประชาชนแล้วสแกนใบหน้าเพื่อเทียบกับข้อมูลในฐานทะเบียน ทางที่สองคือไปยืนยันตัวตนกับเจ้าหน้าที่ที่สำนักงานเขตในกรุงเทพมหานคร หรือที่ว่าการอำเภอในจังหวัดอื่น ซึ่งเหมาะกับคนที่ทำเองแล้วไม่ผ่านหรือไม่ถนัดใช้แอป ทั้งสองทางให้ผลเหมือนกัน ต่างกันเพียงว่าใครเป็นผู้ตรวจสอบว่าคุณคือเจ้าของบัตรจริง
| วิธีลงทะเบียน | เหมาะกับ | สิ่งที่ต้องเตรียม |
|---|---|---|
| ลงทะเบียนเองผ่านแอป | คนที่บัตรยังอยู่ในสภาพดีและมือถือถ่ายภาพได้ชัด | บัตรประชาชนตัวจริง อินเทอร์เน็ต และมุมที่มีแสงพอ |
| ยืนยันตัวตนกับเจ้าหน้าที่ | คนที่ลงทะเบียนเองไม่ผ่าน หรืออยากให้เจ้าหน้าที่ช่วยดูให้ | บัตรประชาชนตัวจริง และมือถือที่ติดตั้งแอปไว้แล้ว |
งานทะเบียนราษฎรครอบคลุมเรื่องอะไร
| เรื่อง | ทำล่วงหน้าได้ | ต้องไปแสดงตนหรือไม่ |
|---|---|---|
| บัตรประจำตัวประชาชน ทำใหม่ หมดอายุ หาย หรือชำรุด | ตรวจสอบวันหมดอายุบนบัตรและรายการเอกสารที่ต้องใช้ | ต้องไปเอง เพราะต้องถ่ายรูปและเก็บลายนิ้วมือ |
| ทะเบียนบ้าน ย้ายเข้า ย้ายออก ขอเลขที่บ้าน | เตรียมเอกสารและตรวจสอบว่าต้องใช้ความยินยอมของเจ้าบ้านหรือไม่ | ยื่นต่อนายทะเบียนของท้องที่ที่เกี่ยวข้อง |
| แจ้งเกิดและแจ้งตาย | ตรวจสอบว่าใครเป็นผู้มีหน้าที่แจ้ง และต้องใช้หลักฐานใด | ต้องแจ้งต่อนายทะเบียนท้องที่ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด |
| ทะเบียนสมรสและทะเบียนหย่า | เตรียมเอกสารและนัดหมายพยานล่วงหน้า | คู่กรณีต้องมาแสดงตนต่อนายทะเบียน |
| เปลี่ยนชื่อตัวและชื่อสกุล | ตรวจสอบหลักเกณฑ์การตั้งชื่อและเอกสารประกอบ | โดยทั่วไปยื่นที่สำนักทะเบียนท้องที่ที่คุณมีชื่ออยู่ในทะเบียนบ้าน |
ก่อนไปสำนักงานเขตหรือที่ว่าการอำเภอ
- ตรวจสอบก่อนว่าเรื่องของคุณต้องยื่นที่ท้องที่ใด บางเรื่องทำต่างพื้นที่ได้ บางเรื่องต้องทำที่ท้องที่ตามทะเบียนบ้าน
- นำบัตรประจำตัวประชาชนตัวจริงไปเสมอ พร้อมเอกสารต้นฉบับและสำเนาตามที่สำนักทะเบียนแจ้ง
- หากให้คนอื่นไปแทน ต้องถามล่วงหน้าว่าเรื่องนั้นมอบอำนาจได้หรือไม่ และใช้หนังสือมอบอำนาจแบบใด
- ค่าธรรมเนียม ระยะเวลาดำเนินการ และระบบนัดหมายต่างกันตามประเภทงานและพื้นที่ ให้ตรวจสอบจากเว็บไซต์ทางการหรือสอบถามเจ้าหน้าที่ก่อนเดินทาง
ทำไมหน้านี้ถึงต้องมีอยู่
งานทะเบียนราษฎรเป็นบริการที่คนไทยทุกคนต้องใช้อย่างน้อยครั้งหนึ่งในชีวิต แต่แทบไม่มีใครค้นหาด้วยชื่อหน่วยงาน คนพิมพ์ตามเหตุการณ์ที่เพิ่งเกิดกับตัวเอง เช่น บัตรประชาชนหมดอายุทำที่ไหน หรือลงทะเบียน ThaID ไม่ผ่านทำอย่างไร ขณะที่ส่วนซึ่งมีประโยชน์ที่สุดของระบบกลับอยู่หลังการเข้าสู่ระบบ เครื่องมือค้นหาจึงเห็นเพียงหน้าเปลือกนอก ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อบัตรประชาชนกลายเป็นบัญชีดิจิทัล มันก็กลายเป็นของที่มีค่าพอให้ขโมย การมีหน้าที่ระบุจุดตั้งต้นทางการไว้ชัดเจนเพียงจุดเดียวจึงช่วยลดโอกาสที่คนจะค้นแล้วไปเจอแอปเลียนแบบหรือหน้าเข้าสู่ระบบปลอมก่อน ThaiGov.co เป็นสารบบอิสระ ไม่ได้สังกัดกรมการปกครอง ไม่รับข้อมูลส่วนบุคคล และไม่มีขั้นตอนใดให้กรอกรหัส
ขั้นตอนการใช้งาน
-
เตรียมบัตรประจำตัวประชาชนตัวจริง
ต้องใช้บัตรตัวจริงที่ยังไม่หมดอายุ เพราะขั้นตอนลงทะเบียนต้องอ่านข้อมูลจากหน้าบัตรและเทียบกับฐานข้อมูลทะเบียนราษฎร รูปถ่ายบัตรที่เก็บไว้ในเครื่องหรือสำเนาเอกสารใช้แทนไม่ได้
-
ดาวน์โหลดแอปจากสโตร์ทางการเท่านั้น
ค้นหาชื่อ ThaID ใน App Store หรือ Google Play แล้วตรวจสอบว่าผู้พัฒนาคือกรมการปกครอง อย่าติดตั้งจากไฟล์หรือลิงก์ที่มีคนส่งมาให้ทางแชท SMS หรืออีเมล ไม่ว่าข้อความนั้นจะดูน่าเชื่อถือเพียงใด
-
เลือกวิธีลงทะเบียนที่เหมาะกับคุณ
คุณลงทะเบียนเองในแอปได้ โดยถ่ายภาพบัตรประจำตัวประชาชนแล้วสแกนใบหน้าเพื่อเทียบกับข้อมูลทะเบียน หรือจะไปให้เจ้าหน้าที่ยืนยันตัวตนให้ที่สำนักงานเขตในกรุงเทพมหานคร หรือที่ว่าการอำเภอในจังหวัดอื่นก็ได้ ทั้งสองทางได้บัญชีแบบเดียวกัน
-
ตั้งรหัสผ่านให้แข็งแรงและเก็บเป็นความลับ
ระบบจะให้ตั้งรหัสสำหรับเปิดแอปและอนุมัติการยืนยันตัวตน ควรตั้งรหัสที่ไม่ซ้ำกับรหัสอื่นที่คุณใช้อยู่ ไม่ใช้วันเกิดหรือเลขเรียงกัน และเปิดล็อกหน้าจอของเครื่องไว้ด้วย เพราะรหัสนี้คือกุญแจเข้าถึงตัวตนทางราชการของคุณ
-
ทดลองใช้ ThaID เข้าสู่ระบบสักหนึ่งบริการ
เมื่อลงทะเบียนเสร็จ ให้ลองใช้ ThaID เข้าสู่ระบบกับบริการภาครัฐที่รองรับสักหนึ่งบริการ เพื่อยืนยันว่าบัญชีใช้งานได้จริง และคุ้นเคยกับหน้าจอขออนุญาตไว้ก่อน จะได้ไม่ต้องมาลองครั้งแรกในวันที่รีบ
-
ตรวจสอบก่อนเดินทางไปสำนักทะเบียน
เรื่องที่ยังต้องทำที่เคาน์เตอร์ เช่น การทำบัตรใหม่ การจดทะเบียนสมรส หรือการแจ้งเกิด ให้ตรวจสอบเอกสารที่ต้องใช้ ท้องที่ที่ต้องยื่น ค่าธรรมเนียมปัจจุบัน และเวลาทำการจากเว็บไซต์ทางการหรือสอบถามสำนักทะเบียนในพื้นที่ก่อน จะได้ไม่ต้องเดินทางซ้ำ
ไปยังเว็บไซต์ทางการ
คุณกำลังจะออกจาก ThaiGov.co ไปยังเว็บไซต์ทางการของหน่วยงาน — www.bora.dopa.go.th
ช่องทางทางการอื่น
คำถามที่พบบ่อย
ThaID ใช้แทนบัตรประชาชนตัวจริงได้เลยหรือไม่
ThaID แสดงข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชนในรูปแบบดิจิทัลได้ และหน่วยงานที่รองรับก็ยอมรับแทนการยื่นบัตร แต่การยอมรับยังไม่ครอบคลุมทุกที่ และธุรกรรมที่ต้องเก็บลายนิ้วมือหรือลงนามต่อหน้าเจ้าหน้าที่ยังต้องใช้บัตรตัวจริง ในทางปฏิบัติจึงควรพกบัตรจริงติดตัวไว้ และถามปลายทางก่อนถ้าไม่แน่ใจ
ลงทะเบียน ThaID ต้องไปที่อำเภอไหม
ไม่จำเป็นเสมอไป คุณลงทะเบียนด้วยตนเองผ่านแอปได้ โดยถ่ายภาพบัตรประจำตัวประชาชนและสแกนใบหน้าเพื่อเทียบกับข้อมูลในฐานทะเบียนราษฎร แต่ถ้าขั้นตอนนี้ไม่ผ่าน หรือคุณอยากให้เจ้าหน้าที่ยืนยันตัวตนให้ ก็ไปที่สำนักงานเขตในกรุงเทพมหานครหรือที่ว่าการอำเภอในจังหวัดอื่นได้ โดยนำบัตรตัวจริงและมือถือที่ติดตั้งแอปไว้แล้วไปด้วย
สแกนใบหน้าหรือถ่ายบัตรไม่ผ่านสักที ทำอย่างไรดี
ส่วนใหญ่เกิดจากแสงน้อยเกินไป หรือแสงสะท้อนจนตัวหนังสือบนบัตรอ่านไม่ออก ลองทำใหม่ในที่ที่แสงสม่ำเสมอและไม่ย้อนแสง ถอดแว่นและหน้ากากออก แล้วขยับให้ใบหน้าอยู่กลางกรอบพอดี หากบัตรเก่าจนผิวลอกหรือลองหลายครั้งแล้วยังไม่ผ่าน ให้ไปยืนยันตัวตนกับเจ้าหน้าที่ที่สำนักทะเบียนแทน ซึ่งเป็นเส้นทางปกติที่รองรับกรณีแบบนี้อยู่แล้ว
เปลี่ยนมือถือใหม่หรือทำเครื่องหาย ข้อมูล ThaID จะเป็นอย่างไร
บัญชี ThaID ผูกกับตัวคุณ ไม่ได้ผูกกับเครื่องอย่างถาวร เมื่อเปลี่ยนเครื่องคุณต้องติดตั้งแอปบนเครื่องใหม่และยืนยันตัวตนอีกครั้งตามขั้นตอนที่แอปกำหนด หากทำเครื่องหาย ให้จัดการเครื่องตามปกติ เช่น ล็อกหรือลบข้อมูลจากระยะไกล และอย่าบอกรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันกับใครแม้ผู้นั้นจะอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ หากไม่แน่ใจให้ติดต่อสำนักทะเบียนในพื้นที่โดยตรง
เรื่องทะเบียนอะไรบ้างที่ยังต้องไปสำนักงานด้วยตัวเอง
งานที่ต้องพิสูจน์ตัวบุคคลต่อหน้าเจ้าหน้าที่ยังต้องไปเอง เช่น การทำบัตรประจำตัวประชาชนซึ่งต้องถ่ายรูปและเก็บลายนิ้วมือ การจดทะเบียนสมรสและการหย่าที่คู่กรณีต้องมาแสดงตน รวมถึงการแจ้งเกิดและแจ้งตายที่ต้องยื่นต่อนายทะเบียนท้องที่ ส่วนการเตรียมเอกสาร การตรวจสอบข้อมูลของตัวเอง และการนัดหมายในบางพื้นที่ ทำล่วงหน้าได้ ทำให้เวลาที่ต้องอยู่หน้าเคาน์เตอร์สั้นลงมาก
จะรู้ได้อย่างไรว่ากำลังใช้ ThaID ของจริง
ติดตั้งแอปจาก App Store หรือ Google Play เท่านั้น และตรวจสอบว่าผู้พัฒนาคือกรมการปกครอง อย่าติดตั้งไฟล์ที่มีคนส่งมาให้ทางแชทหรือ SMS โดยเด็ดขาด หน่วยงานรัฐไม่ส่งลิงก์ให้คุณกรอกรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันตัวตน ถ้าได้รับข้อความที่อ้างว่าบัญชีจะถูกระงับและเร่งให้กดลิงก์ทันที ให้ถือว่าเป็นการหลอกลวงไว้ก่อน แล้วเปิดแอปหรือพิมพ์ที่อยู่เว็บไซต์ทางการด้วยตัวเองเพื่อตรวจสอบ